Autoluce: il servizio di Pick Up e Delivery auto attivo su Milano.
Il Pick Up & Delivery è gestito tramite una speciale piattaforma pensata per tutte quelle officine che sentono la necessità di snellire i processi lavorativi, fornendo un servizio flessibile e attento alle esigenze dei clienti.
Il servizio, comodamente gestibile tramite una piattaforma web personalizzata per l’officina partner, prevede il ritiro della vettura da un indirizzo indicato e la riconsegna al cliente una volta terminato l’intervento di manutenzione.
Il Pick Up & Delivery di Autoluce Milano prevede un team di drivers professionali selezionati e opportunamente formati e garantisce l’igienizzazione della vettura alla riconsegna.
COME FUNZIONA
Il funzionamento del servizio è estremamente semplice:
- L’autofficina inserisce sul portale tutti i dati necessari per la richiesta di ritiro (nome cliente, auto, indirizzo, orario).
- Il servizio individua il primo driver disponibile in zona e invia la conferma all’officina.
- Il cliente riceve una prima mail a conferma del ritiro, e una seconda quando il driver si trova in prossimità dell’indirizzo indicato.
- La vettura viene guidata in sicurezza fino all’autofficina.
- A intervento ultimato, il meccanico indica la fine del lavoro sul portale.
- Il driver riporta la vettura al cliente.
La richiesta dell’intervento di manutenzione e del relativo ritiro può essere facilmente gestita dal cliente dell’officina tramite app.
VANTAGGI PER LE AUTOFFICINE
In mondo sempre più competitivo come quello automotive, in un momento storico in cui tempo e comodità sono gli elementi che maggiormente influenzano le scelte di acquisto, fornire un servizio di ritiro e riconsegna auto permette all’officina di:
- Fidelizzare il cliente, consentendogli di scegliere l’officina più comoda, che offre i migliori servizi, limitando al minimo i disagi.
- Aumentare i passaggi in autofficina.
- Incrementare il numero di clienti oltre la zona di diretta copertura territoriale.
- Migliorare la pianificazione delle attività dell’officina.
- Aumentare la produttività dello staff.
- Rispettare le norme sul distanziamento sociale dovute alla recente epidemia di Coronavirus
Autoluce Milano Pick Up & Delivery service, supportato da partner autorevoli del mondo automotive, al momento è attivo in zona Milano, e presto si estenderà anche in altre zone del territorio di competenza di Autoluce Milano.
Necessiti di ulteriori chiarimenti o vuoi richiedere il servizio? Non esitare a contattarci! Lo staff di Autoluce Milano sarà lieto di rispondere a tutte le tue domande!